행동 데이터 기반 개인화 마케팅

플러스제로는 웹/앱 온라인 행동 데이터 기반 확장된 개인화 타겟팅 및 시나리오를 설계해 최적화된 개인화 마케팅 활동을 지원합니다. *자체 개발한 고객 데이터 플랫폼(CDP) 솔루션을 통해 다양한 데이터 소스를 편리하게 연결하고, 통합된 데이터를 바탕으로 맞춤형 오디언스 생성과 CRM 솔루션으로의 연결 서비스를 제공합니다. 이와 함께 세일즈포스, 인사이더 등과 같은 업계 내 중요 개인화 플랫폼들과 파트너십을 맺고, 성공적인 개인화 프로젝트 경험들을 보유해 개인화 전략부터 실행까지 전문적인 컨설팅을 받을 수 있습니다.

Behavior Driven Personalization + CDP Solutions

행동 데이터 기반 깊이 있는 개인화 설계 + 자체 개발 고객 데이터 플랫폼 솔루션

대표적인 실무 니즈/문제점

①

GA 행동 데이터로 어떻게 개인화 오디언스를 만들고 시나리오에 연결시킬지 잘 모르겠어요.

②

CDP로 개인화 환경을 구축하려고 하는데 난이도와 사용료가 너무 높아요.

③

심화된 개인화 성공 경험과 실제 액션으로 연결한 노하우가 많은 곳의 도움이 필요해요.

플러스제로의 서비스

플러스제로는 온라인 행동 데이터를 기반으로 외부 채널 및 사이트 내에서의 개인화 액션을 지원하기 위한 고객 맞춤 솔루션과 컨설팅 서비스를 제공합니다. 특히, 자체 개발한 Delivery CDP는 GA를 포함한 다양한 데이터들을 한곳에 모아 적합한 오디언스를 만들 수 있는 솔루션으로 사용하고 있는 CRM 플랫폼과 연결해 고객사들이 손쉽게 CDP 환경을 구현하고 마케팅에 활용할 수 있도록 만들어 드립니다. 아울러, 세일즈포스, 인사이더를 비롯한 CRM 플랫폼과의 파트너십과 성공적인 개인화 성공 사례와 분석 능력을 보유하고 있습니다.

플러스제로의 솔루션

Delivery CDP

플러스제로의 Delivery CDP는 구글 클라우드의 빅쿼리를 기반으로 멀티 데이터 소스를 연결해 통합적인 고객 분석과 오디언스를 생성하는 데이터웨어하우스(Data Warehouse) 솔루션입니다. 특히, 고객 데이터 플랫폼(CDP) 활용에 관심이 높은 고객사들을 대상으로 초기 구축에 필요한 리스크를 줄여주고, 활용 시 전문적인 컨설팅 서비스와 전담 대응 인력을 제공함으로써 실제 비즈니스 성과로 연결되는 CRM 캠페인을 운영하는데 도움을 드립니다. 아울러, 세일즈포스, 인사이더 및 내부 CRM 툴과의 연동도 지원해 드립니다.

- 적은 구축 리스크로 CDP 활용 가능

- 통합 데이터를 활용한 상세 오디언스 생성

- 유연한 CRM 플랫폼과의 연결성

- 컨설팅 및 전담 대응 인력 배치로 맞춤형 서비스 제공